Quel est l’enjeu du contrôle d’accès pour le secteur bancaire ?

La sécurité dans le secteur de la banque est une préoccupation majeure des services et établissements bancaires. Chaque agence doit s’assurer de la bonne gestion des dispositifs et des données des clients tout en assurant un service de qualité. 

L’univers de la finance doit pourtant faire face à des failles de protection qui remettent en cause la sécurité du contrôle des accès des banques. Alors, quels sont les enjeux de la mise en place d’un système de contrôle d’accès au sein d’une banque ? SimonsVoss vous répond.

Le monde bancaire est un milieu où se mêlent données personnelles des clients, services de paiement sécurisés, informations sensibles et comptes bancaires de grandes entreprises. Toutes ces informations sont capitales et contiennent des données chiffrées confidentielles. 

Ce n’est donc pas étonnant que certaines banques soient la cible de cyberattaques ou de menaces. Pour éviter de telles situations et pour garantir la protection des clients et du personnel de la banque, un système de contrôle d’accès peut être mis en place.

Avec la numérisation de la société et le développement des services de paiement en ligne, les fraudes n’ont jamais été aussi faciles. Arnaques par SMS et faux sites internet fleurissent aux quatre coins du monde pour le grand désarroi des professionnels du secteur bancaire. D’autant plus que les entreprises du domaine de la banque doivent respecter le règlement européen sur la protection des données (RGPD) de leurs clients ou prestataires. 

Les données, qui sont confidentielles, doivent être sécurisées au maximum pour ne pas être décryptées et menacées. Les enjeux de protection de la data des clients sont donc une priorité. Néanmoins, le numérique n’a pas tout révolutionné. La sécurité du secteur de la finance a toujours été au centre des attentions. 

Si la protection des clients et du personnel reste un enjeu de taille, il faut aussi prendre en compte toutes les zones physiques de paiement dans les agences. C’est pourquoi, le contrôle d’accès dans une agence bancaire respecte trois zones.

Au sein de cet espace, le personnel rencontre les clients pour affiner leurs projets ou pour les accompagner dans le choix d’une assurance ou d’un prêt financier. Le gestionnaire de l’agence bancaire doit veiller à la sécurité des clients et du personnel en mettant en place des dispositifs ou équipements. 

Par exemple, un portique numérique peut être installé pour la gestion des accès. Les salariés utilisent un badge ou une clé digitale pour accéder à la zone commerciale afin d’améliorer leur cadre de vie et de travail. Avec un tel système de sécurité, il est possible de paramétrer des plages horaires pour l’entrée et la sortie dans l’agence. Le personnel n’a plus qu'à suivre la directive communiquée par l’agence pour offrir un service optimal aux clients ou entreprises.

Dans les agences bancaires, l’espace libre-service est une zone accessible généralement 24h sur 24 pour permettre au client d’accéder à des services de nécessité à tout moment de la journée. Concrètement, c’est dans cet espace qu’il retrouve les distributeurs automatiques de billets et les guichets automatiques de banque. 

Ces installations ont une mission principale : offrir la possibilité au client de retirer de l’argent et de connaître l’état de ses comptes 24h sur 24, 7 jours sur 7. Etant donné que les données sont personnelles, les agences bancaires n’hésitent pas à renforcer les dispositifs de sécurité grâce à des solutions pratiques. 

Par exemple, une agence peut opter pour l’installation d’un système de vidéosurveillance ou pour une solution anti-fraude avec des lecteurs de conformité.

Cette zone est un espace blindé qui permet au personnel de l’agence d’avoir accès au distributeur automatique de billets et au coffre de chargement. Contrairement à l’espace libre-service bancaire, l’enceinte technique sécurisée est un lieu réservé aux personnes qui ont une autorisation (badge numérique, clé digitale ou autre solution de contrôle d’accès). 

Les convoyeurs de fond accèdent généralement par l’extérieur pour réapprovisionner les distributeurs en billets. Il est donc primordial que l’accès rue soit sécurisé puisque d’importantes sommes d’argent sont en jeu. 

D’ailleurs, une directive bancaire demande aux établissements la mise en place d’un SAS convoyeur avec une serrure à haute sécurité. 

Dans une agence, la bonne gestion des zones de paiement et des espaces financiers est indispensable. La mise en place d’un système de contrôle d’accès dans le secteur de la finance s’impose donc comme une bonne solution pour assurer la sécurité et la protection des établissements bancaires. 

Aujourd’hui, il existe différentes solutions de contrôle d’accès adaptées aux banques. De manière générale, la banque installe un premier système de vidéosurveillance pour une sécurité 24h sur 24, 7 jours sur 7 de l’établissement. 

Ensuite, elle peut opter pour la mise en place d’un système plus poussé et numérique avec des dispositifs connectés comme la serrure numérique. D’autres produits garantissent la protection des données personnelles tout en veillant au respect du RGPD. Par exemple, en cas de tentative d’effraction ou d’une erreur sur la clé d’authentification, tout le dispositif est verrouillé et ne peut pas être attaqué. 

Pour aller encore plus loin dans le contrôle d’accès du monde de la finance ou de l’assurance, certaines entreprises n’hésitent pas à installer le System 3060, un système sans fil à la pointe de la technologie. Le System 3060 est proposé par SimonsVoss, le fabricant leader des systèmes de contrôle d’accès sans fil. 

La mise en place d’un tel dispositif de sécurité est une bonne solution pour mieux contrôler la gestion des accès grâce aux équipements numériques. Ce système prend également en compte la protection des barrières d’accès ou des armoires contenant des documents confidentiels. 

Ainsi, la bonne gestion du contrôle d’accès pour une banque est primordiale pour garantir la sécurité de son personnel, de ses clients, de ses entreprises prestataires et de ses zones clés. L’installation d’un système de contrôle d’accès se présente donc comme une solution optimale pour assurer chacune des missions bancaires.

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